Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
VGESONLINE AI AUTOMATIONS

Έξυπνοι αυτοματισμοί για την επιχείρησή σου

Σχεδιάζω αυτοματισμούς και βοηθούς AI για μικρές επιχειρήσεις. Από την οργάνωση των αιτημάτων μέχρι τις συχνές ερωτήσεις πελατών, ξεκινάμε από μια καθημερινή δουλειά που σου παίρνει χρόνο.

Η διαδρομή ενός αιτήματος

Ενδεικτική ροή
  1. 1Νέο αίτημα
  2. 2Καταγραφή
  3. 3Ειδοποίηση
  4. 4Επόμενη ενέργεια

Η ομάδα σου βλέπει τι χρειάζεται να γίνει στη συνέχεια.

Ποιες καθημερινές δουλειές μπορούν να γίνουν πιο απλές;

  • #

    Αιτήματα σε πολλά σημεία

    Φόρμες και μηνύματα φτάνουν από διαφορετικά κανάλια. Μια κοινή λίστα βοηθά να φαίνεται τι εκκρεμεί.

  • #

    Οι ίδιες ερωτήσεις ξανά

    Ώρες λειτουργίας, υπηρεσίες και τρόπος κράτησης μπορούν να απαντώνται από ενημερωμένες πληροφορίες.

  • #

    Χειροκίνητες καταχωρίσεις

    Η μεταφορά των ίδιων στοιχείων από εργαλείο σε εργαλείο μπορεί να περιοριστεί όταν υπάρχει κατάλληλη διασύνδεση.

Τέσσερις τρόποι που μπορώ να βοηθήσω

Επιλέγουμε τη ροή με βάση την ανάγκη σου και τα εργαλεία που χρησιμοποιείς ήδη.

AI Chatbots

01

Βοηθός για την ιστοσελίδα σου που απαντά σε συχνές ερωτήσεις με βάση πληροφορίες που εγκρίνεις.

Δες ένα παράδειγμα
Ένας επισκέπτης βλέπει τι περιλαμβάνει μια υπηρεσία και βρίσκει τον σωστό τρόπο επικοινωνίας.

Lead Automations

02

Συγκεντρώνω τα αιτήματα ενδιαφέροντος σε μία ροή, με σαφή κατάσταση και επόμενο βήμα.

Δες ένα παράδειγμα
Ένα νέο αίτημα μπαίνει στη λίστα και ειδοποιείται το άτομο που θα το αναλάβει.

Business Workflows

03

Συνδέω συμβατά εργαλεία ώστε επαναλαμβανόμενα βήματα να εκτελούνται με τους κανόνες που συμφωνούμε.

Δες ένα παράδειγμα
Μια φόρμα δημιουργεί καταχώριση και ένα αίτημα με ελλιπή στοιχεία πηγαίνει για έλεγχο.

AI Assistants

04

Σχεδιάζω βοηθούς για συγκεκριμένες εσωτερικές εργασίες, όπως αναζήτηση οδηγιών και προσχέδια απαντήσεων.

Δες ένα παράδειγμα
Ο βοηθός βρίσκει σχετική πληροφορία, προτείνει απάντηση και εσύ την ελέγχεις.

Από το αίτημα στην επόμενη ενέργεια

Ένα παράδειγμα για το πώς οργανώνεται ένα νέο αίτημα ενδιαφέροντος.

  1. 101

    Εισερχόμενο αίτημα

    Ο επισκέπτης συμπληρώνει τη φόρμα ενδιαφέροντος.

  2. 202

    Καταγραφή

    Τα απαραίτητα στοιχεία συγκεντρώνονται σε ένα σημείο.

  3. 303

    Ταξινόμηση

    Ο τύπος του αιτήματος καθορίζεται από συμφωνημένους κανόνες.

  4. 404

    Ειδοποίηση

    Ενημερώνεται το άτομο που το αναλαμβάνει.

  5. 505

    Επόμενη ενέργεια

    Η ομάδα βλέπει ποιος θα απαντήσει και τι εκκρεμεί.

Η τελική ροή εξαρτάται από τα εργαλεία σου και από τα σημεία όπου χρειάζεται ανθρώπινος έλεγχος.

Ενδεικτικά σενάρια

Πώς θα μπορούσε να εφαρμοστεί στη δική σου δουλειά

Γραφείο επαγγελματιών

Ανάγκη

Πολλά αιτήματα για προσφορές.

Παράδειγμα ροής

Η φόρμα συγκεντρώνει βασικές πληροφορίες και προωθεί το αίτημα στον αρμόδιο.

Ανθρώπινος έλεγχος

Ο υπεύθυνος αξιολογεί το αίτημα και συντάσσει την προσφορά.

Μικρό ηλεκτρονικό κατάστημα

Ανάγκη

Συχνές ερωτήσεις για αποστολές και αλλαγές.

Παράδειγμα ροής

Ο βοηθός απαντά με βάση την εγκεκριμένη πολιτική του καταστήματος.

Ανθρώπινος έλεγχος

Η ομάδα αναλαμβάνει ειδικές περιπτώσεις και διαφωνίες.

Επιχείρηση με ραντεβού

Ανάγκη

Αιτήματα σε διαφορετικά κανάλια.

Παράδειγμα ροής

Τα αιτήματα συγκεντρώνονται και, με συμβατό ημερολόγιο, προτείνεται διαθέσιμη ώρα.

Ανθρώπινος έλεγχος

Η επιχείρηση ορίζει πότε χρειάζεται επιβεβαίωση.

Δημιουργικό γραφείο

Ανάγκη

Ελλιπείς πληροφορίες σε νέες συνεργασίες.

Παράδειγμα ροής

Το αίτημα ταξινομείται και εμφανίζει τα στοιχεία που λείπουν από το brief.

Ανθρώπινος έλεγχος

Ο υπεύθυνος διαβάζει το brief και προτείνει επόμενο βήμα.

Προσομοίωση · δοκιμαστικά δεδομένα

Δοκίμασε δύο μικρές προσομοιώσεις

Πάτησε τα κουμπιά για να δεις τι θα συνέβαινε σε ένα υποθετικό αίτημα ή σε μια συχνή ερώτηση.

Προσομοίωση · δοκιμαστικά δεδομένα

Οργάνωση νέου αιτήματος

Αίτημα για κατασκευή ιστοσελίδας
Το δείγμα είναι έτοιμο.
  1. 1Εισερχόμενο αίτημα
  2. 2Καταγραφή
  3. 3Ταξινόμηση
  4. 4Ειδοποίηση
  5. 5Επόμενη ενέργεια
Προσομοίωση · δοκιμαστικά δεδομένα

Βοηθός συχνών ερωτήσεων

Διάλεξε μια έτοιμη ερώτηση.

Η απάντηση θα εμφανιστεί εδώ.

Τα παραδείγματα τρέχουν σε αυτή τη σελίδα με έτοιμα δείγματα. Καμία καταχώριση ή αποστολή.

Τι μπορεί να αλλάξει στην καθημερινότητά σου

Καθαρή εικόνα

Βλέπεις ποια αιτήματα ήρθαν και ποια χρειάζονται απάντηση.

Χρόνος για τη βασική δουλειά

Περιορίζεις επαναλαμβανόμενα βήματα όπως καταχωρίσεις και ειδοποιήσεις.

Πιο συνεπής επικοινωνία

Οι ίδιες διαδικασίες ακολουθούνται κάθε φορά που έρχεται ένα νέο αίτημα.

Έλεγχος στα κρίσιμα βήματα

Η έγκριση ή η τελική απόφαση μένει στο κατάλληλο άτομο της ομάδας.

Πώς δουλεύω μαζί σου

  1. 01

    Ανάλυση ανάγκης

    Μου δείχνεις πώς γίνεται σήμερα η δουλειά και πού χάνεται χρόνος.

  2. 02

    Σχεδιασμός

    Ορίζουμε την πρώτη ροή, τι συνδέεται και πού χρειάζεται έγκριση.

  3. 03

    Υλοποίηση

    Στήνω τη συμφωνημένη ροή με συμβατά εργαλεία και δοκιμαστικά δεδομένα.

  4. 04

    Έλεγχος

    Δοκιμάζουμε τυπικά και δύσκολα σενάρια πριν περάσουμε σε πραγματική χρήση.

  5. 05

    Παράδοση και υποστήριξη

    Σου δείχνω πώς δουλεύει και συμφωνούμε πώς θα παρακολουθείται μετά την παράδοση.

Συχνές ερωτήσεις

Όσα αξίζει να ξέρεις πριν σχεδιάσουμε την πρώτη ροή.

Από πού ξεκινάμε;
Μου περιγράφεις μια δουλειά που επαναλαμβάνεται συχνά. Βλέπουμε τα βήματα, τα εργαλεία και σε ποιο σημείο χρειάζεσαι τη μεγαλύτερη βοήθεια.
Χρειάζομαι AI για κάθε αυτοματοποίηση;
Πολλές εργασίες, όπως μια ειδοποίηση από φόρμα, γίνονται με απλούς κανόνες. Χρησιμοποιώ AI όπου βοηθά, όπως στην αναζήτηση πληροφοριών ή σε ένα προσχέδιο.
Μπορείς να δουλέψεις με τα εργαλεία που έχω;
Ελέγχω ποιες διασυνδέσεις και άδειες πρόσβασης προσφέρουν. Μετά προτείνω τι μπορεί να συνδεθεί με ασφάλεια.
Τι γίνεται με τα δεδομένα των πελατών μου;
Στον σχεδιασμό εξετάζουμε ποια δεδομένα χρειάζονται, ποιος αποκτά πρόσβαση και για πόσο διατηρούνται. Η τελική λύση εξαρτάται από τη ροή και τις υποχρεώσεις της επιχείρησης.
Τι συμβαίνει αν ο βοηθός δεν ξέρει την απάντηση;
Η ροή μπορεί να προβλέπει παραπομπή σε άνθρωπο. Ορίζουμε επίσης ποιες απαντήσεις χρειάζονται έγκριση πριν χρησιμοποιηθούν.
Τα παραδείγματα εδώ λειτουργούν με πραγματικά στοιχεία;
Οι δύο προσομοιώσεις χρησιμοποιούν προκαθορισμένα δοκιμαστικά δεδομένα και εκτελούνται τοπικά στη σελίδα.
Πόσο κοστίζει και πόσο χρόνο χρειάζεται;
Εξαρτάται από τη ροή, τις διασυνδέσεις και τους ελέγχους. Αφού καταλάβω την ανάγκη σου, συζητάμε το εύρος, τον χρόνο και τυχόν έξοδα εργαλείων.
Τι γίνεται μετά την παράδοση;
Στην παράδοση δείχνω πώς λειτουργεί η ροή και τι να ελέγχεις. Συμφωνούμε εκ των προτέρων την υποστήριξη που χρειάζεσαι.

Ας συζητήσουμε τι μπορούμε να αυτοματοποιήσουμε στην επιχείρησή σου

Πες μου ποια δουλειά επαναλαμβάνεις συχνά και ποια εργαλεία χρησιμοποιείς. Θα ξεκινήσουμε από εκεί για να δούμε τι έχει νόημα να αυτοματοποιήσουμε.

Στείλε μου το αίτημά σου

Θα μεταφερθείς στη φόρμα του VgesOnline Studio με επιλεγμένο το ενδιαφέρον για AI Automations.